Política de envío

ENTREGA DE PRODUCTO (s)

Nuestra tienda en linea realiza envíos puerta a puerta a todo el país:

TARIFAS:

  • Distrito Nacional RD$250.00
  • Santo Domingo Este RD$500.00
  • Santo Domingo Oeste RD$500.00
  • Santo Domingo Norte RD$500.00
  • Región Norte Rep. Dom RD$500.00
  • Región Sur Rep. Dom RD$500.00
  • Región Este Rep. Dom RD$500.00

TIEMPO ENTREGA ÓRDENES:

Regularmente todos las órdenes se reciben en un plazo de:

Distrito Nacional: de 24 a 48 Horas laborables / Interior del País: de 48 a 72 horas (Metropac, CaribeTours, Transporte Espinal, Expreso Vegano, Aptra, Expreso Bávaro, BM Cargo o VimenPac). Si el pago fue emitido con tarjeta de crédito.
Si el pago es Realizado vía depósito inter-bancario sin la opción pago al instante (PAGO LBTR) la orden puede tardar de 24 a 96 horas laborables.

Las órdenes realizadas los fines de semana serán puestas en ruta de entrega el próximo Lunes (si es día laboral, si no es día laboral se entregará el próximo día laboral más cercano).

DIRECCIÓN DE ENVÍO INCORRECTA Y NO ENTREGABLE:

Si por alguna razón ingresa la dirección de envío incorrecta, debe esperar hasta que el producto regrese a nuestras instalaciones para hacer el reenvió y usted debe pagar el reenvió.

En algunas ocasiones nuestro sistema determina que puede haber errores en el pedido, como la dirección o la compra puede ser fraudulenta. Cuando esto ocurre, para proteger al cliente, lo contactamos por correo electrónico o una llamada telefónica para solicitar información adicional y verificar la dirección de envío.