FAQs
💡 Preguntas frecuentes
Nuestro equipo está disponible de lunes a sábados: 8:00 a. m.-8:00 p. m.
¡Siempre intentamos responder dentro de las 24 horas! Excepto los fines de semana.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega es actualmente de 1 a 3 días hábiles después de realizar su pedido. ¡Siempre enviamos estos asegurados!Algunos pedidos pueden sufrir retrasos, no te preocupes, ¡serán entregados en todo momento!
¿Qué pasa si el tamaño es demasiado grande o demasiado pequeño?
¡Las devoluciones son posibles dentro de las 24 horas, luego de recibir, para el tamaño correcto! Los patines deben devolverse en su estado original, de lo contrario no serán aceptadas.
¿Aún puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos se pueden cancelar de forma gratuita en un plazo de 24 horas. Sin embargo, después de esto tendremos que cobrarle.
¿Cómo elijo la talla correcta de patines?
Te recomendamos que utilices nuestra guía de tallas, que se encuentra en cada página de producto. También puedes medir tu pie y comparar con las tablas de equivalencia que ofrecemos. Si tienes dudas, contáctanos para asistencia personalizada.
¿Venden piezas de repuesto y accesorios?
Sí, contamos con una amplia gama de piezas de repuesto, como ruedas, frenos, y rodamientos, así como accesorios como cascos, protecciones, y mochilas para patines.
Si tienes mas dudas ponte en contacto con nosotros